Politica di rimborso e reso

Condizioni Generali di Vendita

del negozio online mondoediliziashop.it
di Mondo Edilizia srl
Sede legale: Via Nomentana, 994 – 00156 ROMA (RM)
Tel: +39 06-82.78.773 | Email: info@mondoediliziashop.it


1 – Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito mondoediliziashop.it da consumatori o professionisti. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni. Condizioni differenti saranno valide solo se concordate per iscritto.


2 – Oggetto del contratto

Oggetto del contratto è la vendita dei prodotti presenti e descritti nel catalogo online di mondoediliziashop.it. Le immagini e i colori dei prodotti sono a scopo illustrativo e possono variare leggermente.


3 – Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti online non costituisce offerta vincolante, ma un invito all’acquisto. L’ordine si considera completato solo dopo la nostra conferma via e-mail.
Il cliente riceverà un riepilogo dell’ordine con dettagli su prodotti, prezzi, spese di spedizione e condizioni contrattuali.


4 – Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a fornire dati personali corretti e aggiornati. Eventuali costi dovuti a errori nell’indirizzo o recapito fornito saranno a carico del cliente.


5 – Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, comunicandolo via e-mail a: info@mondoediliziashop.it.

Il diritto di recesso non si applica a:

  • Prodotti personalizzati o tagliati su misura

  • Merce aperta o danneggiata dal cliente

  • Prodotti venduti con sconto “fine serie” o “fuori produzione”

Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa in condizioni integre.


6 – Prezzi e spedizioni

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout e variano in base alla destinazione e al peso/volume dei prodotti. Alcuni prodotti ingombranti o pesanti potrebbero richiedere supplementi.


7 – Tempi e modalità di consegna

La consegna avviene generalmente entro 5-10 giorni lavorativi dal pagamento, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto.
Le consegne avvengono tramite corrieri espressi o specializzati per merce voluminosa. Il cliente è responsabile della presenza al momento della consegna.


8 – Modalità di pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Bonifico bancario anticipato

  • PayPal

  • Carta di credito/debito

  • Contrassegno (dove disponibile, con supplemento)

La spedizione avverrà solo dopo la conferma del pagamento.


9 – Riserva di proprietà

La merce resta di proprietà di Mondo Edilizia Srl fino al completo pagamento dell’importo dovuto.


10 – Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità ai sensi del Codice del Consumo. Il cliente è tenuto a verificare la merce al ricevimento e a segnalare eventuali problemi entro 8 giorni.


11 – Danni da trasporto

Il cliente è tenuto a controllare l’integrità della merce al momento della consegna. Eventuali danni devono essere indicati sulla bolla del corriere e comunicati entro 48 ore via e-mail.


12 – Responsabilità

Mondo Edilizia Srl non è responsabile per eventuali ritardi o disservizi causati da forza maggiore o eventi non prevedibili.


13 – Legge applicabile e foro competente

Per ogni controversia è competente il Foro di Roma. Si applica la legge italiana, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.


14 – Risoluzione alternativa delle controversie (ADR)

Il cliente può accedere alla piattaforma europea ODR per la risoluzione alternativa delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Mondo Edilizia Srl non è obbligata né disponibile a partecipare a procedure ADR.


15 – Clausola salvaguardia

Se una delle presenti condizioni risulta invalida, le restanti rimangono pienamente valide. Eventuali accordi integrativi o modifiche sono validi solo in forma scritta.


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